今天是2014年春节黄金周第五天,国内游、短途游游客数量不减,城市及周边游、民俗旅游、乡村休闲游、冰雪旅游和自驾游保持高位运行。长途游客开始返程,铁路迎来首轮返程高峰。
2月3日16时至2月4日16时,国家旅游局共接到旅游投诉26件。其中涉及景点景区12件、旅行社6件、旅游交通4件、宾馆饭店4件。今天接到旅游安全事故报告1起:2月4日上午,深圳特色国际旅行社1名10岁游客在印尼巴厘岛海边拍照时被卷入海中身亡。
主要旅游城市和景区情况:
北京:21个重点景区共计接待游客50万人次。其中,故宫接待7.4万人次,天坛公园接待6.67万人次,石景山游乐园接待5.6万人次,颐和园接待3.8万人次,北京动物园接待3.7万人次,雍和宫接待3.7万人次,十三陵接待2.3万人次。
上海:东方明珠接待游客2.3万人次,枫泾古镇接待游客3.56万人次,上海野生动物园接待游客1.65万人次,环球金融中心观光厅接待游客1.6万人次,金茂大厦接待游客1.36万人次。
黑龙江:哈尔滨冰雪大世界接待游客4.5万人次,太阳岛风景区接待游客1.4万人次;齐齐哈尔市接待游客11.6万人次;牡丹江市接待游客6.46万人次;鸡西市接待游客3.9万人次;伊春市接待游客2.2万人次。
山东:全省26个旅游监测景区共接待游客39.1万人次。
广东:全省共接待游客680万人次。
新疆:全疆共接待国内外游客25.97万人次。其中,乌鲁木齐接待8.96万人次,喀什地区接待5.3万人次,昌吉州接待3.7万人次,石河子市接待2.5万人次。
成都:平乐古镇接待游客7.2万人次,金沙遗址接待游客5.99万人次,街子古镇接待游客4.7万人次,塔子山公园接待游客3.5万人次,温江公园接待游客2.9万人次,国色天乡接待游客2.29万人次。
无锡:灵山景区接待游客3.3万人次,三国水浒景区接待游客1.29万人次,鼋头渚景区接待游客1.43万人次。
博鳌:琼海市共接待游客6.12万人次,其中博鳌景区接待游客4.37万人次。
国家旅游局提示:保持黄金周质量秩序 告诫注意返程安全
2014年春节黄金周,各地旅游市场喜庆祥和,节日氛围浓郁,产品特色鲜明,活动内容丰富,秩序平稳有序。
国家旅游局提示各级旅游部门、旅游企业和接待单位要切实注意克服解决节日中出现的景区(点)拥堵、旅游住宿服务未达承诺标准、旅行社应对突发事件能力不足、网络平台预定不能履约等方面的问题。切不可松懈,要始终如一地坚持服务标准,把黄金周安全、质量、秩序工作做好。